2月27日，重庆市交通执法总队高速公路第五支队九大队执法人员在G85银昆高速公路荣昌东收费站开展执法检查时，发现一辆灰色网络预约出租车存在异常。该车上搭乘1名乘客，当执法人员要求驾驶员和乘客出示网约车订单时，驾驶员张某神情紧张，说话支支吾吾，乘客也无法出示有效的线上订单。执法人员随即展开调查。经询问得知，驾驶员张某为正规的网约出租车司机，该车也办理了网约车经营相关证件，今天搭乘1名乘客从重庆主城区到荣昌。通过线上订单联系到乘客后，张某要求乘客取消线上订单，与乘客商定到达目的地后进行线下支付等额车费。执法人员询问其为何取消订单，张某表示自己并不知道这是违法行为，取消订单只是为了躲避平台抽取佣金，直接与乘客商定价格多赚点钱。执法人员对张某进行严厉的批评教育，同时向乘客进行普法宣传，告知其网约车线下支付的风险与危害。经查，张某是首次违规线下揽客，且情节轻微，符合轻微违法行为告知承诺制的适用条件。执法人员向其出具了《交通运输轻微违法行为告知承诺书》，并责令驾驶人进行整改，如再次线下揽客将按法律规定进行严厉处罚。刘某表示立即进行整改，并承诺今后自觉遵守相关交通运输法律法规，不会再有此类违法行为。
